Como evitar pagar as chamadas para números começados por 707

Excelente explicação!!!
Uma sugestão, quem não quiser ligar acidentalmente para números 707, pode solicitar ao seu operador o barramento dessas chamadas. Só há o inconveniente, se um dia precisarem mesmo de ligar para um telefone 707, não conseguem!!!

Abraço e continuação de boas dicas sempre úteis.

Para a sapo eu peço sempre a devolução do valor da chamada. Até agora sempre me deram. Mas também a culpa de ligar para lá também sempre foi deles 😛

E em relação a isso… a Via Verde nos últimos tempos deve ter ganho pouco à custa disso deve 😀

Desconhecia essa situação, vou passar a ter mais cuidado.

Por acaso já sabia disto, mas por vezes tem mesmo de ser…

Acho que quando ligamos para a PT para o Apoio a Clientes, podemos no final solicitar a devolução deste valor. No entanto acho que cada cliente só pode pedir 12€ por ano….

Caro Miguel
Segundo a Anacom o custo maximo é de 10 centimentos..

– “707”: e “708”: € 0,10 por minuto para chamadas originadas nas redes fixas e € 0,25 por minuto para chamadas originadas nas redes móveis, definindo-se a tarifação ao segundo a partir do primeiro minuto;
https://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=406308

A noticia parece antiga mas numa entrada deste ano é referido o link para essa noticia.

Cuidado ao ligar para 707 ………. Gostei da vossa explicação. É importante divulgar o vegonhoso que é as entidades publicas como os serviços de Finanças de atendimento publico tenham optado por este numero pago e de valor acrescentado. deveria ser criado um movimento de contestação e blockeio.

É na verdade vergonhoso, certas empresas optarem por este numero 707 sabendo que estao a burlar os clientes, pode-se esperar tudo desses vigaristas!

Felizmente, o meu tarifário não me deixa efectuar chamadas para todos os números que começem por 707. Se quizer ligar, tenho de fazer um carregamento extra, só para usar em chamadas de valor acrescentado. E como, não vou estar a carregar mais o saldo do telemóvel, obviamente, não ligo!

Esses 707 são carissimos!!! e infelizmente tudo o que é apoio ao consumidor é quase sempre por 707. Já perdi conta aos euros que “deixei” na sapo adsl, as chamadas são demoradas e tornam-se cáras cáras cáras. Não sabia era que se podia pedir o retorno do valo numa factura. Estou sempre a aprender.

Já deixei de ser cliente de muitos serviços só por o seu apoio ao clinete ser um nº 707. Vão roubar para outro lado.

Não sabia que era assim um valor muito maior do que o habitual, mas também nunca telefono para números começados por esses dígitos. Agora já sei, só ligo se for mesmo urgente.

Uma dessas linhas é o Centro de Atendimento Telefónico do Portal das Finanças…simplesmente inacreditável…

Tive que ligar para o apoio ao cliente millennium ,infelizmente fiquem hoje a saber o roubo que é ligar para números começados 707. Sem comentários…
Muito útil a informação!!!

Caros senhores,
Sou jornalista da SIC e quero fazer uma reportagem sobre os 707.
Preciso de falar com alguém que tenha pedido a devolução do dinheiro e que a empresa o tenha feito. Seria um bom exemplo para dar aos portugueses.
Podem contactar-me por favor com urgência?
Obrigado.

Pedro Andersson

Jornalista
SIC
96-8563124 (eu ligo de volta :))

só faço chamadas começadas por 707 quandp não tenho outra alternativa

Bom dia,boa pesquisa da sic,mas falta a análise de outros telefones.Tenho uma cas na Aldeia onde tenho instalado tel.fixo da pt.que me custa cerca de € 10.00 por mês,mas tenho Tv cabo Zon por satélite,em Novembro passado quando cheguei aquela casa tinha a box bloqueada,então liguei para a zon 16990 para me desbloquearem a box,demorou cerca de 20minutos.No mês seguinte quando recebi a fatura da PT,qual meu espanto vinha-me debitado Sev.especiais-outros operadores €16,809 + 23% iva.Agradeço que voltem ao tema.Os m/cumprimentos

Ao número 707— ou outro de valor acrescentado, encontra-se associado um outro começado por 2*—. Os números 2*—, são para muitos, mais baratos do que esses números parasitários. O tipo de serviço contratado e sua utilização, pode reduzir pode aumentar o seu custo . Nada neste ‘país’ é grátis. Ninguém dá nada a ninguém sem querer algo em troca. Se por um acaso alguém souber quais os números 2*— associados aos outros de valor acrescentado ou dos números ‘partilhados’, divulgue. O atendimento é o mesmo, com a diferença que não somos extorquidos por estes agentes pulguentos que assolam a nossa sociedade. Não importa se eles são públicos ou privados, O resultado e o cheiro é o mesmo. As lenga-lengas recebidas pelos operadores no outro lado da linha é o mesmo. Mas os resultados de operação obtidos no final do dia por extorsão, pois considero este acto, como uma contribuição forçada, um imposto extraordinário e excessivo, forma de violência ou ameaça para obter dinheiro como é o caso de quase todos os organismos públicos, cujo o objectivo é o de beneficiar e não de se servirem. Estes números podem ser proclamados como de imposto de contribuição forçada público privada, que se sintetiza numa palavra ímpar. Roubo.

Se aparentemente existe um número começado por 2* por cada 707*, porque não criar uma página com essa informação? De todos os serviços, de todas as entidades que utilizamos. Todos contrbuiam!!!!

Se eles são espertos, nós podemos ser mais e a Internet ajuda-nos a partilhar essa informação.

707 – Numeração de tarifa única a partir de qualquer ponto do país com um valor fixo por minuto

A chamada tem um custo de 0,10€ por minuto (sem IVA) a partir da rede fixa e 0,25€ por minuto (sem IVA) a partir da rede móvel.

Roubo de colarinho branco. Com conhecimento do estado.

encontrei neste site o nº das finanças que penso ser alternativo ao 707 em:

lá está este nº Telefone: 21 881 37 00
não sei se é o equivalente ao 707 … ainda não precisei de ligar !!

O mais surpreendente e sem vergonha, é a IURD que publicita o Nº do AMIGO24 707 301 221, onde de forma manhosa cobra a ajuda espiritual? aos que lhes ligam a pedir ajuda, com a agravante de estar a IURD isenta de muitos dos impostos, por, dizem eles, serem uma entidade sem fins lucrativos, impostos esses que as nossas empresas e cidadãos têm que pagar. Até mesmo os anúncios luminosos instalados nos seus templos têm esses números de valor acrescentado, mas as Câmaras (pelo menos a de Portimão) isentam-nos ainda assim das Taxas e licenças municipais. É uma vergonha que já denunciei em jornal de Portimão, mas que ninguém quer saber, nem Câmara, nem Polícia, nem Tribunais. Ó Sr Ministro Gaspar, será que não lhes deveria cassar o alvará de entidade sem fins lucrativos, pô-los a pagar como os outros e multá-los de forma pesada e exemplar por comportamento fraudulento e lesivo dos interesses do estado, e quem sabe assim poder aliviar um pouco os impostos ao cidadão que está com as calças na mão? Quanto mais não seja por uma questão de justiça.

Novidade, se o próprio numero de contacto para apoio do portal das finanças, começa por 707, quem é que faz as leis, quem é que permite que situações destas existam? Quem faz as leis são os partidos e os governos, são todos um bando de ladrões, o estado o maior deles todos e não tem um partido com acento na assembleia que escape, é tudo farinha do mesmo saco e nos tempos que correm se ainda existe alguém que duvide disso, então é porque não vive neste mundo, ou então faz parte do sistema!

existe uma maneira que por vezes conseguimos fugir ao 707
é telefonar como se tivéssemos noutro pais ou seja quando estas empresas têm um numero a começar por 0035, telefonamos para o número sem este indicativo de Portugal.
outra hipótese é telefonar para o 707 e depois pedir que nos deem outro número.

Bom dia, se caso precisarem de ligar para a via verde, que é um 707, o numero fixo é 21 000 80 10.

Extraviei o meu cartão da Ikea . Pretendo cancelá-lo. Tentei vários contactos com MATOSINHOS MAS APENAS PELO NºÇ 707 QUE NOS FAZ GASTAR IMENSO DINHEIRO POIS É SEMPRE GRAVAÇÃO QUE VAI FALANDO FALANDO E O TEMPO A PASSAR E NÓS A PAGAR. pÉSSIMO SERVIÇO DA ikea que substituiu o número prefixo 22 pelo 707. Vou deixar de ser cliente.

O numero fixo que substituí o 707260707 da Seguradora Tranquilidade é 218 525 432.

olá , tem toda a razão tudo que começa por 707.. é muito caro para consumidor, até o nº das finanças começa por 707…, o comerciante que tenha que ligar para esse nº para comunicar por ex. as guias tem de pagar mais.
Não acho muito justo, porque em vez de ajudar as empresas só estão a prejudicar. Já não chega os impostos que tem de pagar.

e as vezes poem a chamada em espera…………..

Sim, mas tudo tem uma razão, as pessoas que atendem os telefones também precisam de ser pagas todos os meses

Estes números de apoio ao cliente são de um serviço que as empresas/repartições têm a obrigação legal de prestar, logo nunca deveriam ser pagos. Se alguém quiser entrar com uma ação em tribunal ganha de certeza.
Fica mais uma informação Controlauto Inspeções Automóveis – Centro de Santa Marta de Corroios – nº 707 501 502 – alternativa: 212532177.

Dicas
1
Algumas das empresas que têm esses numeros tambem têm o numero para quem telefona do estrangeiro, geralmente a começar por 2….. liguem para esse numero que eles atendem sem saberem de onde se está a ligar.
Isto poderá querer dizer que…
2
Todos estes tipos de numeros, são numeros virtuais, todos eles são redirecionados para outros numeros a começar por 2 ou 3 se conseguirem descobrir para qual numero está a ser redirecionado liguem para esse numero.

Para quem quer a alternativa para o número de apoio ao cliente (tratar dos sinistros) da AXA 707 28 12 81 têm o 213 50 61 00

Há muitos anos que venho reclamando contra o roubo que nos é feito quando o contacto é somente através do nº 707… Quem pode ajudar a resolver este problema? Por exemplo agora quero contactar a Via Verde e só me
dão o 707…MAIS ROUBO NÃO. Estou farto deste país de ladrões.

Quando é possível tento encontrar um número alternativo para ligar para as empresas que usam esses números de valor acrescentado p os clientes os contactarem.
Um dos casos é a securitas direct. Os clientes já pagam bem pelo serviço e para os contactarem eles divulgam um 707 mas existe um telefone fixo para os contactar.
Há certos casos em q compensa usar o 707. Telefonei para o nº 707 das finanças e fiquei esclarecida. Poupei imenso em tempo e dinheiro pois em Abril as finanças devem estar cheias de utentes e como resido a 10 km da repartição mais próxima ia-me ficar cara a deslocação.

Yah, poupa-se dinheiro. E há outra forma de contactar a empresa que atende por 707? Não há, por isso ficamos nas bananas. Paga-se para reagendar a encomenda (que é o meu caso). Se não retorna ao Reino Unido.

Todos os serviços públicos e empresas deviam estar obrigados a disponibilizarem um número de telefone normal da rede fixa, o cliente é que escolheria entre usar o nº normal ou o de valor acrescentado, estou convicto de que por detrás destes números existem grandes jogadas em que quer a empresa para que se liga quer a empres de telecomunicações, ambas ganham à custa da exploração enganosa e desenfreada aos clientes.

É só roubarem, e assim vai Portugal!

Alternativas:

1) Procurar o número começado por 2 nos contactos da empresa. Este existe, em muitos casos.
2) Utilizar contacto por e-mail/formulário.
3) Utilizar serviços Voip, onde é possível ligar para números 707 por 0,005€/min (sim, meio cêntimo!!) ou ~0,045€/chamada.

Por favor, apareça um "comentador-poupador" com a formação jurídica suficiente para fazer uma análise minimamente correta do fenómeno, e que tenha a disponibilidade de cidadania para formular uma exposição, ou algo do género, a apresentar à ANACOM.
Cá estaremos nós, os eternos prejudicados, dispostos a assinar.
É que, aparentemente, trata-se de mais um dos fenómenos tão portugueses — notoriamente injustos e imorais, mas permitidos ou tolerados por uma "abébia" legal, que vai enchendo os bolsos a meia dúzia de chicos-espertos…

sem duvida essa é uma boa informação e se todas as empresas tivessem sites infirmativos dessa natureza a credebilidade saria bem maior para todas essas entidades

deprimente vergonha desta maneira de desviar dinheiro " bummmmmmmmmmmm"

Está correcto e concordo com o que está escrito, mas qual é a alternativa? Como poderei fazer uma chamnada para as finanças, por exemplo sem ser para o 707…?

O pior é ligarmos para estes números, ficarmos na linha de espera vários minutos a ouvir música do Beethoven e ainda pagarmos por isto!!

Boa tarde. Infelizmente sofri um acidente de viação, o qual sem culpa é a caminho do serviço. Neste momento estou acamada pois foi operada mais 1 vez. Eu sou funcionária pública mas preciso de uma informação da SEGURANÇA SOCIAL de Coimbra ou Montemor o Velho, mas o contacto fixo não dá nada e o 808….
:-)Uma linha de apoio à uma Entidade Pública, o contribuinte é que paga.

Fartei-me de ser enganado por todas estas empresas portuguesas que, em vez de resolverem os problemas do apoio ao cliente, parece que querem ganhar dinheiro à nossa custa.

Às minhas custas já não mamam mais. Uso uma app voip chamada S3Phone. Além de chamadas grátis para 707, ainda consigo ligar para telemóveis a preço de custo (uns 2 centimos/min).

Procurem na play store ou itunes.

Número Único (707): um roubo… humm, desculpem… :D, chamada de valor acrescentado – FALSO. Os 760 são números de valor acrescentado. Os números iniciados por 707 podem ter um valor diferente dependendo da identidade mas não poderão ser tarifados a mais de €0,10 por minuto nas ligações com origem nas redes fixas e a mais de €0,25 por minuto nas ligações originadas pelas redes móveis.

INFORMAÇÃO NO SITE DA ANACOM

As ligações para números iniciados por 707 têm preços máximos:
•€0,10 por minuto para chamadas da rede fixa
•€0,25 por minuto para chamadas de telemóveis.

Após o primeiro minuto, são cobradas ao segundo.

Não se deixem roubar, RECLAMEM!

O número de telefone da Direcção de Serviços e Apoio ao Contribuinte (da AT – Autoridade Tributária e Aduaneira, vulgo Finanças), é um 707… Comentários para quê? Temos um serviço fiscal complexo e confuso e se queremos esclarecimentos temos de pagar valor acrescentado pelas chamadas, que na maioria dos casos são demoradas e em que as respostas são confusas e não vinculativas…

Não será os “760”?

Ao que chegámos. A própria IURD usa os nºs 707 para proceder ao aconselhamento? espiritual? dos que para lá ligam. Basta olharem os anúncios à entrada dos templos. Mas o pior, é que por serem entidade religiosa sem fins lucrativos, estão isentos de pagamento de impostos e taxas, até as do próprio anúncio do nº 707. Já fiz queixa ao Ministério Público, mas não quiseram saber.

Não costumo dar opiniões nem tão pouco deixar comentários, mas neste caso acho que o deveria fazer.
Pois bem, pelo que eu li, os números começados por 707 são um roubo, no entanto caros compatriotas, nós gostamos muito de comodidade e pensamos que as empresas são obrigadas a ter custos com funcionários só para atender o telefone e muitas vezes com perguntas BÁSICAS SEM SENTIDO, porque têm minutos para gastar no telemóvel e é mais facil ligar do que pesquisar na internet ou perguntar por email. Existem realmente situações em que é importante que seja resolvido por telefone, mas por causa de muitos mentecaptos, não é possível saber qual a chamada que realmente importa e que não devia de ser cobrada. PENSEM, se tivessem uma empresa onde têm custos com call center, e por causa das perguntas parvas em vez de terem 2 funcionários teriam de ter 4 não faziam o mesmo??!!

Uma das formas que encontrei para não pagar números começados por 707 é procurar o número que disponibilizam para quem liga do estrangeiro. Se reparararem bem basta retirar o prefixo do país +351 (uma vez que vai ser uma chamada nacional) e utilizar o número que indicam a seguir e que começa sempre por 2********. Infelizmente nem todas as empresas têm, mas já poupei muito dinheiro nas que têm. E nunca me perguntaram se vivia em Portugal ou não. Agora com o 707.com ainda mais vou poupar. Obrigada