5 fraudes bancárias mais comuns em Portugal: como evitá-las?

Nos últimos tempos, as fraudes bancárias têm-se tornado mais sofisticadas e frequentes em Portugal, especialmente durante períodos de grande movimentação financeira, como a Black Friday. Nestas alturas, o volume de transações online aumenta significativamente, deixando os consumidores mais vulneráveis a esquemas fraudulentos.

De acordo com o Banco de Portugal, cerca de 10% dos portugueses já foram vítimas de algum tipo de fraude financeira.

Com a crescente digitalização dos serviços bancários, os criminosos têm adaptado constantemente as suas estratégias. Por isso, é fundamental que os consumidores estejam informados sobre as principais ameaças e saibam como se proteger.

As 5 fraudes bancárias mais comuns em Portugal

1. Fraude por e-mail:
Este tipo de fraude é caracterizado pelo envio de e-mails que aparentam ser de instituições legítimas, como bancos ou entidades governamentais. O objetivo é solicitar informações pessoais ou financeiras, muitas vezes através de links que direcionam para sites falsos que imitam os oficiais.

2. Fraude por SMS:
Também conhecida como “smishing”, esta forma de phishing ocorre por mensagens SMS. Os criminosos enviam mensagens com links maliciosos ou solicitam dados pessoais, frequentemente criando um sentido de urgência, como encomendas retidas na alfândega ou contas pendentes.

3. Fraude por telefone:
Chamada de “vishing“, esta prática envolve chamadas telefónicas onde os criminosos se fazem passar por representantes de instituições confiáveis. O objetivo é obter informações sensíveis ou persuadir a vítima a realizar transferências bancárias.

4. Clonagem de cartões:
Esta técnica utiliza dispositivos instalados em terminais de pagamento ou caixas multibanco para copiar os dados do cartão. Posteriormente, esses dados são usados para realizar transações fraudulentas.

5. Fraude do “novo número”:
Neste esquema, os criminosos contactam as vítimas através de aplicações de mensagens, alegando ser um amigo ou familiar com um novo número de telefone. Geralmente, pedem transferências de dinheiro, alegando situações de emergência.

Como evitar as fraudes?

• Verifique a autenticidade das comunicações: Desconfie de e-mails, SMS ou chamadas não solicitadas que peçam informações pessoais ou financeiras. Sempre que tiver dúvidas, contacte diretamente a instituição através dos canais oficiais.
• Não clique em links suspeitos: Evite abrir links ou descarregar anexos de remetentes desconhecidos ou suspeitos.
• Mantenha os seus dispositivos seguros: Evite redes de Wi-Fi públicas para realizar transações financeiras.
• Acompanhe as suas contas bancárias: Reveja regularmente os seus extratos bancários e esteja atento a qualquer movimentação suspeita.
• Proteja os seus dados pessoais: Não partilhe informações sensíveis por telemóvel, e-mail ou mensagens, a menos que tenha plena certeza da identidade da pessoa.
• Crie cartões virtuais: Para compras online, opte por cartões virtuais gerados pela aplicação do seu banco ou pelo MB WAY, que oferecem uma camada extra de segurança.

Saiba estas e outras dicas para se proteger online no artigo sobre fraudes bancárias do Portal do Crédito.

O que fazer em caso de fraude?

Se suspeitar que foi vítima de uma fraude bancária, tome as seguintes medidas:

1. Contacte o seu banco imediatamente para bloquear contas ou cartões comprometidos.
2. Apresente uma denúncia às autoridades competentes, como a Polícia de Segurança Pública (PSP), a Guarda Nacional Republicana (GNR) ou a Polícia Judiciária (PJ).

Lembre-se: prevenir é sempre a melhor forma de se proteger contra a fraude.

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